Meld je aan voor Helena, dat is belangrijk. Helena is jouw verbinding met je medisch dossier en je huisarts. Vanwege de privacy-wetgeving gaat Helena e-mail vervangen.
- Het is gratis en privacy-veilig.
- Afwezigheidsattesten mogen alleen via Helena verstuurd worden.
- Je vindt er:
- je dossier, vaccinaties, geneesmiddelen, voorschriften, resultaten van onderzoeken, verslagen van specialisten, …
- Je kunt er videobellen met je huisarts en specialisten.
- De kwaliteit van medische zorg verbetert als je meekijkt in je dossier.
Aanmelden
- Ga naar Helena-voor-patienten
- download de app op je smartphone of tablet en klik op aanmelden.
- log in met Itsme® of met een e-ID-kaartlezer.
- Bevestig.
- Het is gelukt, je kunt nu meekijken in jouw dossier.
Lukt het toch niet?
- de assistente, Fadoua/Arzu, helpt je graag.
- Kom naar de praktijk – zonder afspraak – 10.00 – 12.45 & 13.00 – 15.15 uur (bij voorkeur in de namiddag – in schoolvakanties alleen ’s morgens) en neem mee:
- je smartphone of tablet
- je ID-kaart (let er op dat deze niet verlopen is)
- de pincode van je ID-kaart (weet je die niet meer? vraag dan eerst een nieuwe pincode bij de gemeente)